“我很孤獨(dú)，找不到可以交朋友的人。”“班上的同學(xué)都很幼稚，跟他們沒什么可聊的。”“我還是喜歡原來的班級(jí)，現(xiàn)在的沒勁。”當(dāng)孩子發(fā)出這樣的抱怨時(shí)，您是否意識(shí)到，孩子的人際交往狀況可能出現(xiàn)了問題？
最近，廈門科技中學(xué)心理老師高亞席對(duì)中學(xué)生的人際關(guān)系和心理健康狀況進(jìn)了專題調(diào)查，結(jié)果顯示：三成中學(xué)生存在不同程度的人際關(guān)系問題。
高亞席說，人際關(guān)系已日漸成為困擾中學(xué)生的重要問題，如何引導(dǎo)中學(xué)生通過交往相互學(xué)習(xí)，構(gòu)筑良好的精神世界，使學(xué)生身心健康成長，值得家長、老師和全社會(huì)共同關(guān)注。
不少學(xué)生不會(huì)待人接物
這次參加調(diào)查的學(xué)生以高一為主體，共有567人，其中，不同程度存在人際關(guān)系問題的占總體的31.7%；人際關(guān)系問題比較嚴(yán)重的占總體的11.7%。在具體分析中又發(fā)現(xiàn)，有61%的學(xué)生在待人接物上存在問題，也就是說這些學(xué)生人際關(guān)系狀況不良，很大程度上緣于不會(huì)待人接物。另外，不善言談也成為影響學(xué)生人際關(guān)系的一個(gè)重要因素。
中學(xué)生主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，生活的環(huán)境是校園，交往的對(duì)象主要是教師和同學(xué)。而很多學(xué)生不會(huì)正確地處理人際關(guān)系，造成了許多不必要的煩惱，既影響學(xué)習(xí)又影響了心理健康。高亞席老師說，人際關(guān)系狀況好，學(xué)生心理健康；心理健康，相對(duì)的人際關(guān)系狀況也會(huì)越好。而人際關(guān)系狀況與心理健康的相關(guān)程度依次為：偏執(zhí)、精神病性與人際關(guān)系、敵對(duì)與人際關(guān)系、焦慮與人際關(guān)系、抑郁與人際關(guān)系。
高亞席認(rèn)為，缺乏共處能力是當(dāng)前中學(xué)生普遍存在的問題，而造成這一問題的根源在于，現(xiàn)在的學(xué)生大多為獨(dú)生子女，父母和祖輩的溺愛嬌寵使孩子變得自私，從不知為別人著想。他們大多任性驕橫，未能養(yǎng)成尊重長輩、遵守紀(jì)律的自覺性，走向外部社會(huì)也不懂得尊重別人。而且獨(dú)生子女沒有兄弟姐妹為伴，幼時(shí)缺少與小伙伴一起游戲的集體活動(dòng)，既不易養(yǎng)成與人協(xié)同合作精神，又缺少競(jìng)爭(zhēng)性，導(dǎo)致與別人共處能力的缺失，特別是住宿生在生活習(xí)慣等問題上的矛盾更易突出。
還有一部分學(xué)生為了學(xué)習(xí)舍棄人際關(guān)系，把學(xué)習(xí)和人際關(guān)系放在了對(duì)立的位置上，結(jié)果導(dǎo)致人際關(guān)系變得糟糕，情緒低落，進(jìn)而影響了學(xué)習(xí)。還有一部分學(xué)生不懂人際交往中的一些規(guī)則，會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系受損。其實(shí)，一個(gè)學(xué)生如果終日獨(dú)來獨(dú)往，孤僻冷漠，缺乏交往，那他對(duì)自己的認(rèn)識(shí)就缺乏了“參照系”，無法改進(jìn)和調(diào)整自己，對(duì)成長不利。
認(rèn)知偏差導(dǎo)致人際困擾
高亞席發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的認(rèn)知偏差也會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系不良。
一名高一的女生說：舍友們都不喜歡她，被人排擠的感覺很難受。其實(shí)剛住校的時(shí)候她和大家相處得不錯(cuò)，一起聊天、吃東西�？墒呛髞泶蠹覍�(duì)她很冷淡了，這位女生很困惑。原來癥結(jié)在于這個(gè)女生作息與他人格格不入，晚上別人睡了，可她還在看書，或者很晚洗漱，老是弄出一些聲音，影響大家休息；舍友們從家里帶來好吃的，都與她一起分享，而她卻從來沒有什么表現(xiàn)，其實(shí)這是因?yàn)榧揖巢缓茫@位女生怕自己帶來的食物別人不喜歡，結(jié)果卻讓大家誤認(rèn)為她很吝嗇，以致舍友們疏遠(yuǎn)了她。
“交換物品實(shí)際上也在交換感情，應(yīng)該是互動(dòng)的。每個(gè)人都期望在人際交換過程中受益，如果期望得不到滿足，很有可能放棄和某人的關(guān)系。”高亞席老師說，同樣，如果別人為你付出一點(diǎn)，而你總是回報(bào)很多，會(huì)讓對(duì)方感覺內(nèi)疚，雙方的關(guān)系也是處于失衡的狀況，不能維持長久。
另一名高二女生非常矛盾，說學(xué)習(xí)、朋友兩者無法兼顧，為了讓自己能夠安心讀書，她故意冷淡自己的好朋友。昔日的好友慢慢都又有了新的朋友圈子，她想找個(gè)人聊天都很難，于是情緒低落，學(xué)習(xí)成績(jī)也未能上去。高亞席說，人是社會(huì)的動(dòng)物，每個(gè)人都要生活在各種關(guān)系之中，是無法回避的，而且這也是人的歸屬需要，如果脫離關(guān)系或者是關(guān)系受損都會(huì)導(dǎo)致個(gè)體沒有歸屬感，心理會(huì)缺乏安全感，一如這個(gè)學(xué)生的狀況。
還有一名尖子生也因?yàn)槿穗H關(guān)系痛苦：偶然得知自己的分?jǐn)?shù)比班上大部分同學(xué)高出許多后，他產(chǎn)生了一種優(yōu)越感。平時(shí)，他總是不自覺地以居高臨下的姿態(tài)與周圍的同學(xué)交流，覺得同學(xué)都不如自己睿智、深邃。他常常在不經(jīng)意間傷害了別人，造成與同學(xué)之間的沖突和摩擦。不僅如此，他甚至連自己的任課教師都不放在眼里。漸漸地，同學(xué)們離他遠(yuǎn)去，教師對(duì)他的印象也變得不佳，在“離群索居”的孤獨(dú)中，他逐漸陷入了極度苦悶的情緒之中。
高亞席說，一個(gè)人如果不能客觀地評(píng)價(jià)自己或他人，就會(huì)形成自卑或自負(fù)的自我認(rèn)知偏差，直接影響其人際交往狀況。
引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我成長
“人際關(guān)系和心理健康呈正相關(guān)，因此，如何引導(dǎo)學(xué)生，讓他們獲得自我成長的力量特別重要。家庭是孩子人際關(guān)系能力成長的最重要的場(chǎng)所，家庭中的痛苦與歡樂，要讓孩子一起承擔(dān)，這是孩子成長過程中必須經(jīng)歷的，父母不能人為地剝奪。”
高亞席認(rèn)為，溺愛嬌寵只會(huì)讓孩子自私、沒有責(zé)任心，甚至讓孩子放棄成長、回避責(zé)任�，F(xiàn)在的“啃老族”現(xiàn)象，實(shí)際上就是這群人心理不夠成熟、依賴性過強(qiáng)所致。而獨(dú)生子女最好群養(yǎng)，也就是說在孩子小時(shí)候盡可能與較多的伙伴一起玩，在孩子的游戲過程中會(huì)有爭(zhēng)吵、合作等等，讓他們自己學(xué)著解決，父母盡量不要插手，這樣的孩子跟人共處的能力就會(huì)比較強(qiáng)。
很多學(xué)生咨詢時(shí)特別關(guān)心人際關(guān)系的處理，高亞席說良好的人際關(guān)系能夠使學(xué)生生活更愉快、精神更振奮、身體更健康。但是，要想處理好人際關(guān)系，僅憑主觀熱情是不夠的，還要講求策略和方法：
接納自己。相信自己身上有很多優(yōu)點(diǎn)，相信自己主動(dòng)和別人溝通一定會(huì)有意想不到的收獲；
尊重別人。這是與人共處最重要的前提。你喜歡他，你要尊重他；你不喜歡他，也要尊重他；
欣賞別人。有的孩子之所以孤獨(dú)，是因?yàn)樗麄児路甲再p，認(rèn)為沒有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優(yōu)點(diǎn)，從而陷入到孤獨(dú)的境地；
善于觀察。要融入在集體中，就應(yīng)該尋找到大家共同的話題，并積極參與進(jìn)去，共同討論；
交往適度。社會(huì)心理學(xué)研究表明人際交往只有頻率適當(dāng)才會(huì)讓雙方感到最滿意。太少顯得冷淡，太多，留給對(duì)方的空間就會(huì)變小，會(huì)讓人不舒服；
當(dāng)然，對(duì)于內(nèi)向、孤僻的學(xué)生應(yīng)該鼓勵(lì)其多參加集體活動(dòng)，多交幾個(gè)朋友，一個(gè)朋友的失去不致造成太大的打擊。而對(duì)一些外向開朗的學(xué)生，他們已經(jīng)交了很多朋友，由于時(shí)間精力的限制難以全面駕馭，也總是疲于應(yīng)付�？雌饋砻γβ德担墒且混o下來卻發(fā)現(xiàn)迷失了自我。對(duì)于這類學(xué)生，要指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)權(quán)衡，從眾多的朋友中選擇一些舍棄一些，已經(jīng)選擇的朋友也要進(jìn)行類別的劃分，弄清哪些是適于學(xué)習(xí)中并肩作戰(zhàn)的，哪些是生活中可以談心的等等。這樣既能交到朋友，又不會(huì)影響學(xué)習(xí)。
高亞席說，其實(shí)學(xué)校在新生入學(xué)之初就會(huì)開展一系列活動(dòng)和講座，其中就包括人際適應(yīng)。心理課上的心理游戲，如“變形蟲”活動(dòng)，讓學(xué)生感悟人際交往中理解、合作、認(rèn)同的重要性；“我說你畫”活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)多角度找原因，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；“盲人旅行”讓學(xué)生感受信任與被信任、愛與被愛的幸福與快樂；“友誼地久天長”則讓學(xué)生了解如何維系友情，當(dāng)友情破裂時(shí)又如何彌補(bǔ)，這些活動(dòng)都可以讓學(xué)生從中汲取“營養(yǎng)”。
教師手記
溫磊(廈門海峽工貿(mào)學(xué)校)
我向?qū)W生道歉了
晚自習(xí)，我給學(xué)生放了一段《早熟》的錄像，然后根據(jù)劇情向?qū)W生提了一些關(guān)于青春期生理和心理特點(diǎn)的思考題，并展開了討論，大部分學(xué)生都聚精會(huì)神地在聽，只有高個(gè)子始終在座位上動(dòng)來動(dòng)去，顯得有些不耐煩，到分享收獲的環(huán)節(jié)時(shí)，我就點(diǎn)名叫他說說本節(jié)課的感受，他站起來脫口而出：“無聊。”
同學(xué)們一下子變得特別安靜，所有的眼睛都齊刷刷地看向我。說實(shí)話，他的話完全出乎我的意料，本以為他沒怎么聽，肯定會(huì)支支吾吾，卻沒想到他居然說了這么兩個(gè)字，還顯得那么坦然，那么理直氣壯。我既感到委屈又覺得自己的勞動(dòng)受到了輕視，一時(shí)竟不知該說什么好，我草草做了總結(jié)就宣布下課了。
我在收拾教具的時(shí)候，學(xué)生們陸續(xù)都離開了教室，但高個(gè)子卻留了下來，他走到我跟前輕聲說：“老師，你讓我回答問題，我答了，你卻生氣了，我覺得你不該這樣！”我內(nèi)心微微一震，但因?yàn)榍榫w還沒完全平靜下來，隨便點(diǎn)了點(diǎn)頭就匆匆離開了。
下班的路上，高個(gè)子的話和怯怯的表情不停地在我腦海里閃現(xiàn)，我開始反思自己剛才的反應(yīng)。學(xué)生在課堂上說自己的想法，而老師卻因?yàn)檫@個(gè)想法否定了自己而生氣了，這會(huì)對(duì)高個(gè)子、對(duì)全班同學(xué)產(chǎn)生怎樣的影響？如果從此他們得出結(jié)論，大家凡事要看著老師的臉色行事，每個(gè)人都得把自己包得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，否則會(huì)給自己帶來難堪，那這個(gè)班級(jí)的氣氛肯定要讓人喘不過氣來了。不行，這件事必須要做個(gè)了結(jié)。
第二天的晚自習(xí)，我面色平和地走進(jìn)教室，要求全班同學(xué)每人準(zhǔn)備一張紙條，對(duì)昨天課堂上老師提問、高個(gè)子的回答以及老師生氣了這一事件發(fā)表個(gè)人看法，然后由班長一一宣讀大家的想法。同學(xué)們很積極，很快便寫好了，內(nèi)容很豐富：有的認(rèn)為老師不對(duì)，不應(yīng)該說翻臉就翻臉，要有風(fēng)度；有的說高個(gè)子講話應(yīng)該注意表達(dá)方式，應(yīng)該體諒老師的辛苦；也有的認(rèn)為說真話沒錯(cuò)，那是誠實(shí)的表現(xiàn)；還有的強(qiáng)調(diào)要多站在老師的角度考慮老師的感受等等。班長讀完后，我公開向高個(gè)子道歉，高個(gè)子顯然沒料到我會(huì)這樣，有些不自然，然后舉手說自己也有不對(duì)的地方。
教育專家李希貴在《36天，我的美國教育之旅》一書中寫道：“其實(shí)，學(xué)生并不怎么聽我們說什么，他們更看重的是我們處理事情、解決問題的態(tài)度和方式，更看重我們真正的興趣點(diǎn)，你提倡什么、反對(duì)什么，瞞不了他們明鏡一般的眼睛，你在舉手投足間都在塑造著孩子的靈魂。”向?qū)W生道歉，我內(nèi)心釋然：老師并沒有因此失去尊嚴(yán)，卻在舉手投足之間贏得了學(xué)生更多的信賴和尊敬。
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