來源:中考網(wǎng)整理 作者:中考網(wǎng)編輯 2018-05-16 22:00:23
1、消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的途徑:
。1)與經(jīng)營者協(xié)商解決;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
。3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議、提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
。5)向人民法院提起訴訟。
2、如何營造良好的消費(fèi)環(huán)境,防治侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為發(fā)生:
。1)國家:①國家要加強(qiáng)法制建設(shè),依法規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)中各類行為;
②加大執(zhí)法力度,依法打擊侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為;
、奂訌(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),提高公民的思想道德素質(zhì)等。
(2)經(jīng)營者:①經(jīng)營者要提高自身的職業(yè)道德素質(zhì),自覺遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德;
、诮(jīng)營者增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法規(guī)范自己的生產(chǎn)經(jīng)營。
。3)消費(fèi)者:①消費(fèi)者要提高消費(fèi)素質(zhì),提高識(shí)別假冒偽劣產(chǎn)品的能力;
②加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),提高法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí),充分行使揭發(fā)檢舉等權(quán)利;③當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),要運(yùn)用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
3、如何合理消費(fèi):
。1)消費(fèi)時(shí)要多一些理性,少一些盲目;
。2)消費(fèi)前要作預(yù)算,把錢花在關(guān)鍵點(diǎn),不攀比、不浪費(fèi);
。3)消費(fèi)中要注重提升自己的精神境界,要綠色消費(fèi)等。
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